Plínio

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Atividade mais recente por Plínio
  • Plínio criou um artigo,

    Não consigo entrar na minha conta!

    Primeiro, veja se você inseriu os dados corretos, ou se você não colocou a sua conta em suspensão temporária ou até mesmo encerrada. Caso não lembre os seus dados de acesso, consulte o seguinte art...

  • Plínio criou um artigo,

    Como altero a minha senha?

    Faça login na sua conta, clique em “Dados Pessoais” e faça a alteração da senha na opção “Senha”. 

  • Plínio criou um artigo,

    Posso ter mais do que uma conta no Vivagol?

    Não. Cada jogador só pode ter uma conta em seu nome. Se for detectado que o mesmo cliente possui duas ou mais contas, as mesmas serão suspensas. Caso não lembre dos seus dados de acesso, consulte o...

  • Plínio criou um artigo,

    Posso transferir dinheiro para a conta de um amigo?

    Não, as transferências de dinheiro entre contas de jogadores são proibidas pelos nossos termos e condições.

  • Plínio criou um artigo,

    O que faço para não receber mais newsletters / comunicações?

    No rodapé (parte inferior) das newsletters / comunicações, há uma opção para cancelamento da inscrição de newsletters / comunicações.  Consulte a Política de Privacidade em vigor AQUI.

  • Plínio criou um artigo,

    O que faço para não receber SMS?

    Verifique se na comunicação que recebeu existe a opção para parar de receber SMS (exemplo: STOP). Caso não exista, entre em contato com a nossa equipe de Apoio ao Cliente, através do chat, disponív...

  • Plínio criou um artigo,

    Como faço alterações dos dados da conta?

    Caso pretenda fazer a alteração dos dados pessoais da sua conta de jogador(a), envie um email para suporte@vivagol.com, indicando a alteração que deseja fazer. Caso pretenda alterar o seu endereço,...

  • Plínio criou um artigo,

    Como posso escolher a forma em que as odds são exibidas?

    É possível escolher o formato que deseja ver as odds, no canto superior direito do menu.   Para isso, clique em 'Odds' e escolha o formato desejado dentre as três opções disponíveis que aparecerão ...

  • Plínio criou um artigo,

    Limpar cache em Desktop

    Para garantir o bom funcionamento do nosso site, recomentandos que limpe os caches do seu computador com regularidade.  Para isso, siga os seguintes passos:   1. Abra o Google Chrome 2. Clique no ...

  • Plínio criou um artigo,

    Limpar cache em Android

    Para garantir um bom funcionamento do nosso site em um ambiente Android recomentandos que limpe os caches com frequência. Para isso, siga os seguintes passos: 1. Abra o Google Chrome   2. Toque no...